Aviso de privacidad integral

RESPONSABLE Y CONTACTO ZOLODI S.A. DE C.V., que opera con el nombre comercial Dada, con domicilio en De Las Rosas 80, Santa María Tequepexpan, 45601 San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante el formulario de contacto de dadamkt.mx. Para asuntos de privacidad puedes escribir a luis@ddtech.mx con el asunto Privacidad Dada. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS Solicitamos nombre, correo de contacto, marca o empresa, tipo de servicio de interés y mensaje. Puedes añadir voluntariamente el enlace de tu sitio web o perfil de Instagram. Registramos también la fecha de envío, la aceptación y la versión de este aviso, el estado de atención de la consulta y registros técnicos necesarios para prevenir abuso, duplicados y comprobar la entrega de notificaciones. No solicitamos datos sensibles, identificaciones, información bancaria ni contraseñas en este formulario. Evita incluirlos, así como datos de otras personas que no sean necesarios para tu consulta. FINALIDADES Usamos esta información para responderte, entender tu proyecto, preparar una propuesta cuando la solicites, dar seguimiento a esa conversación y mantener la seguridad y operación del formulario. Enviar una consulta no te incorpora a boletines ni campañas publicitarias. Cualquier uso adicional requerirá informarte y obtener el consentimiento que corresponda. PROVEEDORES Y COMUNICACIONES La consulta se guarda en el sistema de Dada y se canaliza al correo de atención de la empresa. Solo el personal autorizado puede acceder a ella para las finalidades indicadas. La operación utiliza servicios tecnológicos de alojamiento, almacenamiento y correo, incluidos Sites, infraestructura Cloudflare, Resend y el proveedor del buzón receptor. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México conforme a sus condiciones y a las instrucciones necesarias para prestar sus servicios. Dada no vende tus datos ni comparte consultas con creadores o marcas para su propia publicidad. La información podrá comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente. CONSERVACIÓN Cuando una consulta no derive en una contratación, conservaremos la información hasta 12 meses después del último contacto y después la eliminaremos o anonimizaremos, salvo que exista una obligación de conservación o una controversia que justifique restringir su uso y conservarla durante el plazo necesario. Cuando exista contratación, se aplicarán las obligaciones y plazos correspondientes a esa relación. Esta política abarca el panel, el correo y las copias o exportaciones bajo control de Dada. TUS DERECHOS Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento o limitar su uso, escribiendo a luis@ddtech.mx con el asunto Privacidad Dada. Indica tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y la información que permita localizar tu consulta. Para rectificaciones, explica el cambio y aporta su sustento. Verificaremos tu identidad o representación de forma proporcional; no adjuntes de inicio identificaciones al formulario comercial. La determinación sobre una solicitud se comunicará en un máximo de 20 días desde su recepción y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta, considerando las ampliaciones y demás reglas legales aplicables. El acceso se facilitará electrónicamente previa acreditación de identidad. La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones legales y no altera retroactivamente tratamientos lícitos. NAVEGACIÓN Y CAMBIOS La web guarda localmente tu preferencia de tema claro u oscuro. Los enlaces a Instagram abren un servicio externo con sus propias condiciones. Los videos destacados se sirven desde el sitio sin un reproductor incrustado de Instagram. El acceso al panel utiliza mecanismos de sesión y seguridad, y la plataforma de alojamiento puede utilizar tecnologías necesarias para su operación y protección. Las modificaciones de este aviso se publicarán en dadamkt.mx/privacidad con su versión y fecha de vigencia. Si una modificación requiere una nueva autorización, se solicitará antes de aplicar el nuevo tratamiento.